「ペットショップ」で働く女性「動物看護師」の仕事内容・給料レポート

商業施設内のペットショップでパート労働者として働く、女性の「動物看護師」によるキャリア体験談レポートです。 今回は、その「動物看護師」の仕事内容や一日のスケジュール、年収(給料・ボーナス)や残業状況・職場恋愛などについてインタビューしたものを編集して掲載します。

はじめに

商業施設内のペットショップでパート労働者として働く、女性の「動物看護師」によるキャリア体験談レポートです。

ちなみに、その方は、アニマルナースとトリマーの資格を持っているそうです。

「商業施設内のペットショップの動物看護師」を目指した理由

動物の中でも猫が特に好きで、ブリーダー経験もあったので、目指しました。

「商業施設内のペットショップの動物看護師」の仕事内容について

ペットショップの品出しから、早朝のペットの世話、展示部屋の掃除、接客などをしていました。

仔犬や仔猫は免疫力が低いため、お客様が飼う前に触れさせすぎて、結膜炎になったりした時などの処置を行ったり、ショップに来て2ケ月ほど経った仔犬や仔猫の2回目のワクチン接種などの対応もしました。

また、これからショップに来る仔犬や仔猫のリスト作成や管理、また、販売した後の処理をしていました。

それから、お客様によっては当日にすぐそのペットに惚れてしまい、ローンを組んだりする方への案内業務や、血統書の作成、そして、これから飼育するための用品などをひと揃えしたり、お客様へ飼い方の説明なども行っていました。

また、1日に1回は仔犬や仔猫のトリミングをしていました。

あとはショップで足りない品物の管理と棚卸をしました。ペット用品の受発注は最も重要です。

いよいよ飼い主が決まった後でもアフターフォローも大切な仕事です。購入後2週間くらいで、何かの病気になって相談されることもありました。一種のクレーム処理です。

「商業施設内のペットショップの動物看護師」の1日の仕事の流れ

~8時 ペットショップに入店
~8時40分 仔犬や仔猫の部屋掃除と朝ご飯
~9時 朝礼
※当日入ってくるペットの確認と、この日お客様にお渡しするペットの確認をします。
9時 開店 接客業務
10時30分 15分休憩
10時45分~ パソコン作業
※休憩後、接客しながら、今日入ってくるペットの到着時刻の確認をおして、ペットを引き取りにくるお客様への準備と管理をします。
12時15分~13時 昼休み
13時~ トリミングをするペットの担当
~14時30分 トリミング
~15時 パソコンでペット用品の受発注とペットの管理日誌記入
16時 退社

この仕事の給料・残業・有給休暇について

私の場合ですが、パート労働のため、時給1300円でした。月に17万円程度で、ボーナスはありませんでした。

また、残業はありませんでしたが、子供の具合が悪くなった時には、都合を合わせてくれました。

有給はありませんでした。ちなみに、週に4日のうち、土日に入れる日を月に3回入れるのが条件でした。

この仕事で、働いているときに困ったこと

トリミングの資格を持っていない従業員にトリミングの方法を1から教えるのが大変でした。

また、結膜炎がペットショップでは1番多くみられる病気なので、目薬の担当が大変でした。

商品の在庫確認を怠るアルバイトやパートの人がいて、発注に間に合わず、買い物に来たお客様の目的の商品が品切れにならないようにすべきだと思いました。

当たり前のことですが、飼わなくても、仔犬や仔猫を見に来られるお客様もいらっしゃるのに、「お買い求めをご検討ですか?」という事はやめなければと思います。

この仕事や職場でよかったこと

アニマルナースだったので、犬・猫の病気に詳しかった事と、トリミングの上手さが自分にピッタリの仕事でした。また、ブリーダーの経験も生かせることができ、繁殖させたいお客様に血統書付きの繁殖の仕方を教えられた事も良かったです。

母子家庭であることをオーナーが理解してくださり、月に3回、土日に出勤するだけでも良いですよと言われた事は大変嬉しい事でした。

そして、大好きなペットに触れ合える仕事に就けたので、たくさんの経験をすることができたので良かったです。

なにより、時給も問題なく、子供とのコミュニケーションも十分出来て良い仕事でした。

「商業施設内のペットショップの動物看護師」の仕事エピソード

お客様が自分のペットを購入後に、動物病院に連れていったら鼻炎が発見されたり、軽い結膜炎だったりと、すぐにクレーム対応をしなければなりませんでした。

この場合、病院代はショップが持つわけですから、引き渡しの時に病気だったら、そのむねお客様に伝えて、納期を遅くしてもらう事についてご提案をし、承諾して頂いて、理解してもらえば良かったことでした。

時には、生き物を扱う仕事なので、接する私たち従業員から菌がうつって病気になる事もありました。

初めて入ってくる仔犬や仔猫ちゃんはどんなタイプかな?と、従業員みんなでワクワクして到着を待ち、到着すれば全員で触れ合える事が、楽しみでした。

「商業施設内のペットショップの動物看護師」の職場恋愛について

女性中心で、しかも、オーナーは男性の既婚者でしたので、社内恋愛はありませんでした。

商業施設上、他の店で働いている男性従業員との恋愛はありました。

職場以外では、若い子は合コンだとか、グループで飲み会したりして出会うようですが、結婚はあまり考えていないようでした。

私のペットショップでは独身女性が多かったです。私のようにバツイチの方は恋愛したくない傾向にあります。

仕事が忙しいため、独身女性でも特に出会いの場がなさそうです。

まとめ ー「動物看護師」を目指す方へメッセージ

ペットショップは生き物という大切な命を扱う職場です。

出来ればアニマルに関する法律も覚えて下さいね。

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