「インターネット関連会社」の「営業職」の仕事内容・給料レポート

キャリアレポート IT/インターネット業界編、「インターネット関連会社」の「営業職」ののキャリアレポートです。

仕事内容や一日のスケジュール、年収(給料・ボーナス)や職場のブラック度・ホワイト度・職場恋愛などについてアンケートを編集して掲載します。

はじめに - IT・インターネット系業界

IT/インターネット業界で働く、「営業職」のキャリアレポートです。

レポート者のプロフィール
性別:女性
職業・職種:営業職
業種:インターネット関連
上場している場合の種類:していない
会社の人数(社員数):約100人
入社ルート:アルバイトから入社
所有資格:運転免許

この業界・この会社を目指した理由

元々アルバイトで、他の仕事に比べて時給が良かったので始めました。転職する気もなく、そのまま続けていたら社員になることになりました。

「インターネット関連会社」の「営業職」の仕事内容について

インターネットの案内や契約を行うスタッフを指導、管理する営業職の立場でした。実際に契約を行う、主に家電量販店を何店舗か担当で持っており、基本的には店舗へ行き、店長や売り場担当者への挨拶、交渉を行います。商談内容としては、売り場の場所や什器の展開方法、主に週末に行うイベントについての商談が多いです。専属スタッフの投入の人数の交渉も行います。〇

又、自社スタッフだけではなく、店舗の社員への、商品知識の研修も行います。ほとんどの出勤場所は担当店舗ですが、大抵、週に1回は営業戦略会議があり、決まった支社で会議、その他の時間で事務仕事を行います。事務仕事の内容としては、店舗への商談資料の作成や、イベントで使うPOPの作成などが多いです。

週末は大抵、担当店舗のどこかでイベントをやっているので、その運営、スタッフの管理、人が足りなければお客様への案内も自ら行います。担当店舗でイベントがない場合でも、担当店舗で販売応援、もしくは、近くの別の担当の店舗へ応援に行くこともあります。

「インターネット関連会社」の「営業職」の1日の仕事の流れ

基本的な労働時間は10時から19時になりますが、商談に行く店舗が日々違うので、出勤時間、通勤時間はその時々になります。

近い店舗への出勤だと、徒歩と電車で1時間程度となり、遠い店舗だと、徒歩と電車とバスで、2時間30分くらいの場所がありました。移動は基本的に公共機関になるので、乗り継ぎが悪い店舗だと時間がかかります。

休憩は1時間になりますが、店舗と店舗の移動の間や、商談、接客の合間に取るので、決まった時間ではありません。

(例)
8時30分に自宅を出て、電車で店舗へ。
9時30分に到着し、店舗への入店などを済ませる。
10時から2時間ほど商談。
12時からお昼休憩。
13時から別の店舗へ1時間かけて移動。
14時に到着し、2時間ほど商談。
16時からまた別の店舗へ移動し、17時に到着。
そこから2時間ほど商談。
19時終業。

「インターネット関連会社」の「営業職」の給料・残業・有給休暇について

月給25万円。営業手当、残業代は込みでした。年収350万円。

残業は多く、特に週末は残業がない日はありませんでした。残業がまったくない日は、月に数日あるかといったところで、月の残業時間は40時間ほどかと思います。

有給休暇はほとんど取れませんでした。休日にも電話やメールが多く、連絡があれば対応をしないといけませんでした。

この仕事で、働いているときに困ったこと・ブラックと感じたところ

残業時間が多く、給料の割に合わないと感じました。休日に連絡がくるのは日常茶飯事で、結局、休日といっても仕事をしている時間があります。そこに関しては、当然、無給で割く時間になります。残業代込みというのが辛かったです。

又、通勤にかかる時間が長い場合が多く、自分の担当店舗へエリアによって、かかる時間がかなり変わってきます。住んでいる場所がほとんど加味されずエリアが変わったり、地方になると店舗も少ない為、担当エリアが広範囲に渡り、移動だけで時間を取られてしまうことも多々ありました。

この仕事や職場でよかったこと・ホワイトと感じたところ

いろいろな店舗でいろいろな人と関わる為、たくさんの意見が聞けるという点は恵まれていたと思います。人に教えるという立場でもあった為、その勉強も自らすることで、知識が非常につきました。

営業職用にスマートフォンやタブレット、パソコンは会社で用意されているので、通信費はかからなかったり、自分で仕事用に何かを揃えなくてはいけないということはありませんでした。

又、社員用に、個人契約の自宅のインターネットの割引もあり、多少ですが、家計の負担が減りました。

「インターネット関連会社」の「営業職」の仕事エピソード

お客様と接することもある仕事なので、お客様から感謝の言葉をいただいた時というのが、一番感動する瞬間で、お客様の役に立てたという部分が、やりがいを感じるところでもありました。

大変だったことは、移動距離が長いこと、残業が多く、拘束時間が長いことでした。
競合他社の営業と、担当店舗で会う機会も多く、上手く立ち回れない場面は大変でした。

スタッフの管理という面では、当日の欠員や、突然出勤しなくなるアルバイトがいたりということが稀にあったので、そこの穴埋めに急遽自分が行かなくてはいけないこともあり、予測がつかない部分で苦労をしました。

すでに辞められている場合、その理由を教えてください

結婚、妊娠をし、体がついていけなくなった為、退職をしました。ほとんどが男性だったので、あまり理解を得られなかったです。

この会社・職場での職場恋愛について

職場は基本的に男性が多いので、社員同士の職場恋愛はほとんどありません。社内は独身の方が多かったです。担当店舗や自分が管理するスタッフなど、社員以外の出会いは多いと思うので、そういったところでお付き合いにいたる方はいましたが、多くはありませんでした。

比較的、若い世代が多い職場でしたが、残業も多く、時間がないというのが第一だと思いますが、あまりお付き合いをしていたり結婚をしていたり、という方はいませんでした。

まとめ - 同職業を目指す方へのメッセージ

大変な仕事ではありますが、お客様に喜ばれたときは一番やりがいを感じます。

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